Лекция 2. Ответы на популярные вопросы

Разберём популярные вопросы:

1. Я закончил обучение, что делать дальше?

В этом случае вы можете сразу связаться со своим менеджером для дальнейшего обсуждения доставки документом, если они требуются.

2. Я не могу войти в курс. Как это сделать?

Если вы авторизовались через мобильное устройство, то вход в раздел «Курсы, на которые вы зачислены» осуществляется через Меню, которое в правом нижнем углу.

3. У меня не работает видео, что делать?

Для начала попробуйте войти на портал с другого браузера, т.к. от него может много зависеть. Если ничего не изменилось — напишите в учебный отдел или своему менеджеру.

4. Я прошёл всё, но написано, что завершено на …% из 100. Почему?

Проверьте, отметили ли вы все лекции завершёнными. Кнопка «Отметить как  завершённый» находится в правом верхнем углу каждой лекции.

5. Я не могу войти в личный кабинет. Что делать?

Вам нужно проверить правильность написания логина и пароля, если допущена ошибка, нужно повторить авторизацию без неё.

6. Можно ли скачать лекции?

Нет, сам лекционный материал скачать нельзя, но можно скачать дополнительные материалы, которые есть в файлах. Однако, если есть сильное желание, лекции можно скопировать вручную отдельно себе в документ.

7. Могу ли я не ждать проверку задания, а перейти сразу к другому модулю?

Да, можете, если вам так удобно. В любом случае все задания будут проверены, и только после этого обучение будет считаться завершённым.

Если у вас возникли ещё вопросы — пишите в чат учебного отдела или своему менеджеру.